Донаты заблокированы: как вернуть свои деньги

Друзья, плохая новость. CloudTips заблокировал наш аккаунт для приёма донатов. Все деньги, которые вы нам отправили, заморожены на счёте аккаунта: мы не можем ни получить их, ни вернуть вам.

Ответ CloudTips: деньги остаются заблокированными по договору, а запросить возврат в службе поддержки сервиса могут только сами отправители.

Как вернуть свой донат:

1. Напишите в поддержку CloudTips (cloudtips.ru или cp.ru).
2. Попросите вернуть платёж и укажите:
   • дату и время перевода;
   • сумму;
   • последние 4 цифры карты;
   • чек из письма об оплате, если он сохранился.

3 . Деньги вернутся на карту, с которой вы платили.

Обновление от 21 октября: CloudTips больше не используем — донаты теперь принимаются переводом на карту (Альфа-Банк или Сбербанк). Номера карт — на странице «Поддержать проект», в приложении — с версии 1.4.3.

Спасибо всем, кто поддерживал проект. Нам очень жаль, что так вышло. Сайт, библиотека и приложение работают как раньше.